Incluimos los gastos de gestión en el precio del viaje
Los gastos de gestión ya están incluidos en el resultado de las páginas de búsqueda de tu viaje
Muchos de vosotros nos habéis pedido que incluyamos los gastos de gestión en la página de búsquedas.
« ¿Por qué en la página de los resultados de búsqueda no sale el precio final con los gastos de gestión incluidos? ¿Por qué no vemos directamente 29,50 € en lugar de 25 €? Me parece que queda más claro para los usuarios. »
Elena S, Experta de BlaBlaCar
—
« Me gustaría comentaros uno de los temas de conversación que ha surgido alguna vez en mis viajes. “¿Crees que algún día saldrá el precio final en los resultados de búsqueda?” Como conductor, también me interesa saber cuál es el importe total de mi viaje. Me parecería más honesto saber cuánto pagan los pasajeros. ¡Muchas gracias! »
Luis C, Embajador de BlaBlaCar
—
« Me parecería importante poder ver el importe con los gastos de gestión ya incluidos. Sería más justo y menos frustrante… Creo que todos los usuarios lo agradeceríamos. Gracias. »
Miguel L, Embajador de BlaBlaCar
Para una mayor transparencia, hemos mejorado la visualización de los importes en nuestra plataforma: al buscar un viaje, verás la aportación total por pasajero en el resultado de la búsqueda (gastos de gestión e IVA incluidos).
Algunas dudas que os puedan surgir
¿Por qué la aportación por plaza que fija el conductor es distinta al importe que sale en los resultados de búsqueda?
Porque queremos que los pasajeros sepan exactamente cuál será el importe por asiento. De esta forma, también sabrán qué parte corresponde a gastos de gestión e IVA. Cuando los pasajeros reserven su plaza, pueden ver el desglose del importe, los gastos de gestión y el IVA correspondiente.
Estará más claro cuál es la aportación para el conductor.
Otras novedades sobre BlaBlaCar
- Puntos de encuentro recomendados para tus viajes
- Políticas de cancelación para el pasajero
Preguntas Frecuentes
Que son los gastos de gestion de BlaBlaCar y por que se cobran?
Los gastos de gestion cubren los costes operativos de la plataforma: mantenimiento de la web y la app, atencion al cliente 24/7, verificacion de perfiles y el seguro de asistencia que protege a los pasajeros durante el viaje. BlaBlaCar decidio incluirlos directamente en el precio que ves al buscar, para que sepas el coste total desde el primer momento, sin sorpresas al final de la reserva.
El precio que veo en BlaBlaCar es el precio final que pagare?
Si, el precio que aparece en los resultados de busqueda ya incluye los gastos de gestion. No hay cargos adicionales ocultos al final del proceso de reserva. Lo que ves es lo que pagas. Esta transparencia es uno de los principios de BlaBlaCar desde que integro los gastos de gestion en el precio mostrado, facilitandote comparar opciones de viaje de forma rapida y clara.
Los gastos de gestion se aplican tambien a los viajes en autobus de BlaBlaCar?
Los autobuses de BlaBlaCar Bus funcionan con un sistema de precios diferente al del carpooling. En los billetes de autobus el precio mostrado tambien es el precio final con todos los impuestos y tasas incluidos, pero la estructura de gastos es distinta a la del viaje compartido entre particulares. La transparencia en el precio final aplica a ambos servicios por igual: siempre sabras cuanto pagas antes de confirmar la reserva.
Vale la pena usar BlaBlaCar si hay gastos de gestion frente a otras opciones?
Si, incluso con los gastos de gestion incluidos, BlaBlaCar sigue siendo una de las opciones mas economicas para viajar entre ciudades. Un viaje en coche compartido suele costar entre un 50% y un 70% menos que el tren de alta velocidad y ofrece una flexibilidad de horarios y puntos de encuentro que otros transportes no tienen. Ademas, los gastos de gestion financian servicios que mejoran tu seguridad, como la verificacion de perfiles y el soporte 24/7.
Artículos relacionados